ITI Employability Skills | Quality Management | Set 2

CHAPTER-14 Quality Management Set 2

21. निम्न में से क्या गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का लाभ नहीं है

A) परियोजना गतिविधियों में निरंतरता बनाते हुए उत्पादन में वृद्धि करना B) ग्राहकों का विश्वास प्राप्त कर वित्तीय प्रदर्शन में वृद्धि करना C) ग्राहकों की संतुष्टि D) बाजार में हिस्सेदारी पर ध्यान न देते हुए उत्पादन करना

...Answer is D) बाजार में हिस्सेदारी पर ध्यान न देते हुए उत्पादन करना

22. गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली व चरणों को क्रमानुसार लगाइए
1. डिजाईन एवं निर्माण
2. समीक्षा एवं सुधार
3. परिनियोजन
4. मापन एवं नियंत्रण
कूट –

A) 1, 3, 2, एवं 4 B) 1, 3, 4, एवं 2 C) 1, 2, 3, एवं 4 D) 1, 4, 3, एवं 2

...Answer is B) 1, 3, 4, एवं 2

23. __________एक डिज़ाइन प्रबंधन पद्धति है, जिसका प्रयोग प्रक्रियाओं एवं उत्पादों के नियंत्रण एवं सुधार हेतु किया जाता है –

A) एस पी डी ए (SPDA) B) पी डी सी ए (PDCA) C) एस जी ए (SGA) D) टी पी एम (TPM)

...Answer is B) पी डी सी ए (PDCA)

24. पी डी सी ए चक्र का प्रयोग किया जाता है –

A) समस्या या कारणों को सत्यापित करने में B) किसी परिवर्तन को लागू करने में C) नवीन सुधार परियोजना शुरू करने में D) उपरोक्त सभी

...Answer is D) उपरोक्त सभी

25. पी डी सी ए (PDCA) दर्शाता है –

A) प्लान-डू-चेक-एक्ट B) प्लान-डू-करेक्ट-एक्ट C) प्रोसिड-डू-करेक्ट-एक्ट D) प्रोसिड-डू-चेक-एक्ट

...Answer is A) प्लान-डू-चेक-एक्ट

26. पी डी सी ए (PDCA) चक्र में A दर्शाता है –

A) एसोशियेशन B) एक्ट C) ऑर्गनाइजेशन D) अटैचमेंट

...Answer is B) एक्ट

27. फिशबोना चित्र सम्बंधित है –

A) ग्राहकों की आवश्यकता से B) उत्पाद की गुणवत्ता से C) कारण व प्रभाव से D) कर्मचारी प्रशिक्षण से

...Answer is C) कारण व प्रभाव से

28. गुणवत्ता वृत्त की संकल्पना किसने प्रस्तुत की है ?

A) डॉ. जे. एम. जुर्रे. B) ईशीकावा C) उडुपा D) लोजैना एवं थॉम्पसन

...Answer is B) ईशीकावा

29. निम्न में से क्या 5S प्रणाली का प्रक्रम नहीं है ?

A) सॉर्ट B) सस्टेन C) सबमिट D) स्टैण्डर्डडाईज

...Answer is C) सबमिट

30. 5S प्रणाली में सस्टेन दर्शाता है –

A) अनावश्यक मर्दों को कार्य प्रणाली से पृथक करने को B) सभी मदों के व्यवस्थित रूप को C) कार्य क्षेत्र की सर्वोत्तम प्रक्रिया का मानकीकरण करने को D) उचित रूप से सही विधियों एवं प्रक्रियाओं को कायम रखने को

...Answer is D) उचित रूप से सही विधियों एवं प्रक्रियाओं को कायम रखने को

31. 5S प्रक्रियाओं में मानकीकरण का आवश्यक उपकरण है –

A) दृश्य संकेत B) कार्य चक्र चार्ट C) चेक लिस्ट D) उपरोक्त सभी

...Answer is D) उपरोक्त सभी

32. 5S कार्य प्रणाली में सम्मिलित नहीं है –

A) खोज B) परिभाषा C) वितरण D) सेट इन आर्डर

...Answer is D) सेट इन आर्डर

33. कैजन का तात्पर्य ____________है –

A) गुणवत्ता चेतना B) गुणवत्ता आश्वासन C) गुणवत्ता नियंत्रण D) सतत सुधार

...Answer is D) सतत सुधार

34. कैजन के क्या लाभ है ?

A) यह नुकसान को कम करता है B) यह क्षेत्र उपयोग में सुधार करता है C) यह तात्कालिक परिणाम प्रदान करता है D) उपरोक्त सभी

...Answer is D) उपरोक्त सभी

35. ISO का पूर्ण रूप है –

A) Internal Standard Organization B) International Standard Organization C) Inter State Organization D) उपरोक्त में से कोई नही

...Answer is B) International Standard Organization

36. ISO 9000 एक मानक है –

A) अंतर्राष्ट्रीय B) राष्ट्रीय C) राजकीय D) राज्यस्तरीय

...Answer is A) अंतर्राष्ट्रीय

37. ISO 9000___________के सन्दर्भ में मानकीकरण का प्रयास करता है |

A) उत्पादों B) आपूर्तिकर्ता के विनिर्देश C) गुणवत्ता के प्रबंधन की प्रक्रिया D) उपरोक्त सभी

...Answer is C) गुणवत्ता के प्रबंधन की प्रक्रिया

38. ISO 9000 की मान्यता कब घोषित हुई ?

A) वर्ष 1980 B) वर्ष 1983 C) वर्ष 1987 D) वर्ष 1990

...Answer is C) वर्ष 1987

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